浙江省作为全国数字经济发展的先行者和共同富裕示范区，在未来乡村建设中积极推进数字技术与公共服务的深度融合，探索出了一条具有浙江特色的数字化赋能乡村振兴之路。

2025年，浙江省委一号文件明确提出"建设一批生态化、智慧化、现代化、江南味的未来乡村"，并强调要"一体推进智慧城市与数字乡村建设"。这一战略部署为浙江省数字乡村建设指明了方向，也为数字技术在公共服务领域的应用提供了广阔空间。

近年来，浙江省在数字乡村建设方面取得了显著成效。2022年浙江省数字乡村发展水平达68.3%，连续4年位居全国首位。

截至2025年5月，浙江已支撑建设数字乡村平台超2800个。这些成绩的取得离不开数字技术在公共服务领域的广泛应用和创新支撑。

然而，在取得成绩的同时，浙江省数字乡村公共服务建设仍面临诸多挑战。

本文将深度探讨数字技术在未来乡村公共服务领域的应用实践，分析各地市的发展优势，存在的主要问题，为未来乡村建设提供实践思路。

浙江省政务服务数字化改革走在全国前列，"浙里办"APP作为核心载体，深度整合全省78个省级部门、11个地市的政务服务资源，构建起覆盖省、市、县、乡、村五级的智慧服务网络，汇聚全省2.8万项政务服务事项，已成为乡村政务服务的重要平台。

在未来乡村建设中，"浙里办"平台不断向基层延伸，实现了政务服务的"掌上办"和"就近办"。村民通过"浙里办"未来乡村专区，可在线办理政务事项、查看村务公开信息，党务、财务、村务实现"阳光化"运行。

推进办事数据与市政务服务平台实时互通，这种"一站式"服务模式，让村民办事像"网购"一样方便，真正实现了"最多跑一次"甚至"一次不用跑"的目标。

浙江省通过创新"固定+流动"巡回诊疗模式，省统一配置巡回诊疗车500辆以上，建成"智慧流动医院"183家，实现村级医疗卫生服务全覆盖。这种模式有效解决了偏远山区和海岛地区看病难的问题。

构建远程医疗体系，让优质医疗资源下沉。浙江省远程医疗体系已实现省域全覆盖，全面推广实施"云培训""云检查""云病历"等项目。

"浙里健康e生"重大应用推进实施，聚焦"人人拥有一份全生命周期的电子健康档案"，以个人为主线汇聚门诊、住院、检验、检查、体检以及疫苗接种等公共卫生数据，电子健康档案开放率达到85%。

智慧养老是数字技术改善民生的重要体现。浙江省通过"互联网+养老"模式，构建起覆盖城乡的智慧养老服务体系。

"爱心卡"集成于社保卡发放，通过"四个一点"筹资模式，实现财政投一点、集体担一点、社会捐一点、家庭出一点，为老年人提供助餐、助浴、助洁、助行、助医、助急等"6+N"服务，2025年预计服务300万老年人，积分发放超过2亿分。

在教育领域，浙江省构建"省-市-县-镇街-村社"五级社区教育实体办学网络，创新探索"一网到底、体系协同、场景融通、AI赋能"四大路径，打造"浙学通"核心载体。

省级层面搭建核心平台，市、县两级开发适配区域需求的功能模块，乡镇与村社通过平台建立学习服务终端，将学习资源输送到"家门口"。

建设"之江微校"平台，为乡村学校在辅助备课授课、组织在线教研、共享精品课程、开展课后服务等提供重要支撑，有效解决乡村学校师资不足、课程资源匮乏等问题。网络同步课程达到1000门/年，"Z直播"200场/年，"浙里问学"答疑数5万次/年。

在文化服务领域，打造"浙里文化圈"应用，实现公共文化资源的全域整合。该应用打通省市县乡村5级公共文化资源，推出看书、观展、演出、艺培等七大惠民场景，打造贴近千万百姓"24小时不打烊"在线文化空间。