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浙江省未来乡村建设中数字技术在公共服务的应用深度分析
来源: | 作者:编辑部 | 发布时间: 2025-12-20 | 112 次浏览 | 分享到:

6、绍兴市:数字文旅与乡村治理

数字文旅:推出100项"乡约绍兴"特色活动以"侬食、侬竞、侬乐、侬雅、侬忙、侬购"六大主题为轴线,将乡村消费场景系统梳理、分类呈现,让游客在不同季节、不同区域都能找到心仪的玩法。


浙江移动绍兴上虞分公司倾力打造的"上虞智慧旅游2.0平台"上线,集智慧旅游管理、服务、营销及数据可视化于一体,"跟着节气游乡村"一机游平台、vlog视频系统以及智慧村庄、数字驾驶舱升级等内容,构建"数字化乡村一张图",开启乡村智治新模式。


乡村治理:绍兴市上虞区推进“浙农码+乡村治理”模式,实现村民行为数字化积分管理,激发参与热情。

7、金华市:数字驾驶舱与移动医疗服务

数字驾驶舱:金华市婺城区村内建设"数字驾驶舱"平台整合治安监控、环境监测、应急管理等多维数据,实现基层治理"一屏掌控",党务、财务、村务实现"阳光化"运行。

移动医疗服务:金华市中医医院和浙江移动共同打造以移动数字乡村平台为入口、移动诊疗车为载体的全流程闭环医疗服务,实现了线上线下无缝对接,使得优质医疗资源得以高效利用。

开发"互联网医院+数字乡村画像驾驶舱"及线上关怀随访系统,通过数据可视化清晰呈现义诊、远程问诊和中医资源分布,有助于精准管理慢性病患者,为健康管理提供有力的数据支持。


8、衢州市:基层治理与应急网络

基层治理:构建"1个综合信息指挥室+4个平台"的乡镇运行架构,探索建立四平台运行机制,推动乡镇基层治理四平台既有内部协同又有多跨增效,乡镇行政执法能力明显增强。

应急网络:浙江移动联合衢州市急救中心打造5G应急救援网络,搭载5G的急救车化身"移动ICU",患者心跳、血压等数据实时回传医院,提前制定抢救方案,实现"上车"即"入院",抢救准备时间平均缩短7分钟,为偏远乡村医疗服务增添助力。

9、舟山市:海岛智慧医疗与治理服务

海岛智慧医疗:构建"健康方舟"行动,成为全国典范,通过岛际巡回航行的方式,为海岛群众持续提供健康管理、健康监测、应急救治等服务,切实解决了海岛群众看病难、配药难、急救难等痛点难点问题。

治理服务:构建"云方舟"智慧村社系统,融合党建统领、法治固本、积分赋能、物联感知、便民服务五大功能,打造海上"共治方舟",有效提升了海岛地区的治理能力和服务水平。

10、台州市:数字健康与便民服务

数字健康:台州市仙居县建设"云上中医"应用,通过数字化手段对县域中医药资源整合利用,构建云上中医馆、共享中药房、云上中医智治平台三大功能模块,破解山区群众"看好中医难"、基层中医馆"运行难"、基层中医药"监管难"三大难题。

便民服务:打造“一站式”数字便民空间,整合政务、健康、学习、金融、法律等六大服务功能,实现“小事不出村”。

11、丽水市:数字游民与山区服务

数字游民:建成成6个数字游民基地,包括莲都古堰画乡、莲都下南山、缙云新西坑、遂昌天工之城(湖山老街)、云和梅源、松阳松庄等,这些基地为数字游民提供了集生活、办公、社交与共创于一体的高品质场域。

山区服务:创新“固定+流动“精准服务模式,服务车集成多项功能,解决山区老人就餐、物资采购、农产品销售等问题,年服务3000万人次。”创新推出"大自然工位"计划,号召青年人才到竹林、茶园、溪畔等自然场景中旅居创业,打造"背着电脑进青山,接着WiFi搞创作"的新模式。


Part.03

浙江省数字乡村公共服务发展问题分数字鸿沟。


1、城乡数字鸿沟客观存在且地域差异较大。农村居民在数字技能获取、技术应用能力等方面仍存在明显短板。特别是老年人等弱势群体面临严重的"数字鸿沟",2023年浙江省新增网民中约一半是老年网民,但熟练掌握手机常用功能的县域老年人不足三成。


2、基础设施区域性短板依旧存在。虽然浙江省在数字基础设施建设方面投入巨大,但乡村数字基础设施较城市仍相对薄弱,特别是在偏远山区和海岛地区,网络覆盖和信号质量仍有待提升。


3、村民数字素养有待提升。许多农村老年人由于受教育程度较低,对计算机和互联网知识掌握不足,难以适应数字化生活方式。同时,部分农民对数字技术的认识不足,存在"怕按错键,怕把钞票弄没了,怕手机中毒"等顾虑,对智能手机的功用持怀疑态度。


4、数据安全和隐私保护存在风险。随着数字技术在公共服务领域的广泛应用,数据安全和隐私保护问题日益凸显。如何在推进数字化的同时保护好村民的个人信息和隐私,成为一个亟待解决的问题。


Part.04

未来建议


1、强化顶层设计,推动多元主体协同。对未来乡村公共服务的数字化应用加强全域统筹,协同各部门资源,形成工作合力。充分发挥政府、企业、社会组织、村民等多元主体的作用,建立政府主导、市场运作、社会参与、村民主体的协同推进机制。

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